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        13 2018 July

        成都小程序開發的交易閉環設計

        發布來源:億合科技發布日期:2018-07-13 15:33:04
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        正所謂:如果你不知道要去什么地方,那么怎么知道什么時候到達。意思是無論生活還是工作,都應該先要有目標,有目標才能做行動計劃,才能有行動的目標,行動也才有價值。

        在小程序開發中,目標之一就是小程序本身要達到什么樣的目的,小程序的一個重要目標就是交易,就是用戶通過小程序獲取自己想要的產品或服務,完成交易。小程序交易閉環設計看似簡單,實際上是非??季康恼n題。

        也許有人會覺得,把交易當目標未免太俗氣,總要先有價值才講交易,否則目的太明顯。其實這種想法有一定的道理,但是不一定讓小程序生存得更好。首先,創業是一種市場交易活動,開發小程序就讓小程序承載了交易的功能,小程序的開發和維護都是需要成本的,創業者為客戶提供產品和服務也是有成本的,如果不考慮小程序怎么營收,不設計交易環節,那么小程序就無法存活下來,更不要說為客戶提供服務了。

        小程序成交閉環中如何考慮延遲滿足感。很多小程序并不一定能夠馬上產生交易和營收的,有些需要通過附加服務來盈利,比較典型的例子有百度,微信,QQ,今日頭條等,用戶可以免費使用產品,運營者通過為商家提供廣告服務來盈利。對延遲滿足感比較推崇的是今日頭條的創始人張一鳴,主張先考慮用戶利益再考慮自身的利益。在競爭日益激烈的互聯網行業,都流行產品主要功能不賺錢,轉而通過附加服務盈利的方式。那么這種產品就沒有交易閉環了么,實際上并不是,只是交易的鏈條被拉長了,在產品之外的附加價值上設計交易閉環。

        在小程序開發中,交易閉環的設計在表面上看是支付功能的開發,但實際上并不是這么簡單,因為如果有支付功能就能成功,那么小程序富豪就遍地都是了。小程序交易閉環的設計需要產品運營者分析用戶的特性,并為客戶提供體驗更好的產品和服務,并在適當的環節設計交易閉環,有些交易閉環是隱形的,需要對用戶進行二次轉化,在二次轉化的環節中設計交易閉環。

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